NLP商务谈判：小技巧解决大问题

　　本站讯：中国NLP学院《NLP商务谈判》工作坊于2009年10月17日在中国NLP学院本部——广州天河区金颖大厦举办。本院资深NLP导师、资深教练黄启团先生主讲了工作坊，50余位学员参加了此次学习，工作坊取得圆满成功。

      生活中，谈判无处不在。小孩为了得到心爱的玩具，就缠着父母闹；父母为了鼓励孩子好好学习，就许诺考了一百分有什么奖励，如此等等。这个世界上，每时每刻都进行着无以计数的谈判，涉及政治、经济、军事、文化等等每一个领域。

　　美国一位著名谈判专家有一次替他邻居与保险公司交涉赔偿事宜。谈判是在专家的客厅里进行的，理赔员先发表了意见：“先生，我知道你是交涉专家，一向都是针对巨额款项谈判，恐怕我无法承受你的要价，我们公司若是只出1万元的赔偿金，你觉得如何？”
　　专家表情严肃地沉默着。根据以往经验，不论对方提出的条件如何，都应表示出不满意，因为当对方提出第一个条件后，总是暗示着可以提出第二个，甚至第三个。
　　理赔员果然沉不住气了：“抱歉，请勿介意我刚才的提议，我再加一点，15000元如何？”
　　“加一点？抱歉，你的条件不够好，我们无法接受。”
　　理赔员继续说：“好吧，那么20000元如何？”
　　专家等了一会儿道：“20000？嗯……我不知道。”
　　理赔员显得有点惊慌，他说：“好吧，24000元。”
　　“24000？嗯……我不知道。”
　　“就赔25000元吧！”
　　“25000？嗯……我不知道。”
　　“这样吧，28000元。”
　　专家无疑又用了“嗯……我不知道”，最后这件理赔案终于在35000元的条件下达成协议，而邻居原本只希望要2万元！

　　导师黄启团在他的《NLP商务谈判》工作坊里分享了上面这个故事。在座的来自各个企业的老板们有的面露惊讶之色，有的不住点头。而像我这样的普通人，也从中有所感悟。

　　工作坊里，团长风趣幽默的风格，让整场气氛轻松而不失庄重。其实，故事中的谈判专家也是团长的好朋友，美国FBI谈判专家William Horton。这个故事是上次他来广州开课期间讲给团长的。

　　众所周知，谈判的成功与否直接关系到企业的生存与发展。中国人讲究“买卖不成，仁义在”，可商场如战场，怎么能在保证双方关系的同时让自己的利益最大化呢？

　　《NLP商务谈判》就结合了中国传统的道家思想与西方先进的心理学，让谈判方或销售人员使用简单、有效的方法绕开对方的意识防御层，直接对他的潜意识发指令，这有点像我们认识到催眠，没错，这就是FBI谈判专家所常用的谈判手段。

　　小技巧，解决大问题！在FBI人质解救中，他们的大问题就是如何成功解救被悍匪挟持的人质。对于企业的Boss们来讲，如何让自己的企业获得成功是大问题。而对于普通人来说，简单的运用这些谈判技巧，会让自己的钱包多多盈余。

　　你不相信吗？虽然你错过了团长的工作坊，但如果你看到这篇文章，那请你尝试用故事里的方法来让经常给你打推销电话的销售人员主动降价吧。不知道你会怎样，我的同事已经成功的让健身房的销售人员把一张价值900元RMB的全年健身卡5折奉送了。

　　她真的就只说了上面的两句话——“嗯……我不知道？”“你的条件不够好……”！

相关链接：美国FBI谈判专家William Horton《NLP商务谈判》

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