亲子沟通不能触犯“情感宪法”

作者：山山|文章出处：NLP研究院|更新时间：2010-08-05

　　中国NLP学院（广州）：2010年8月3日，知名亲子教育专家刘中良老师在中国NLP学院本部举办一场《亲子高效沟通》讲座，现场气氛热烈，很多家长都把自己遇到的问题拿出来，现场互动，刘老师都一一做了解答。

　　当下，很多家长都反映，现在和自己的孩子沟通是越来越难了，很多次自己都是苦口婆心的教导，可孩子一句都听不到心里去，这可真是苦了天下父母心。

　　针对这个问题，刘老师结合自己教育孩子的经验指出：不可否认，家长和孩子沟通的初衷是好的，之所以出现这个问题，很多时候都是家长和孩子沟通的方式不恰当，才导致沟通失败，也即"沟"而不"通"。

　　那么，面对"沟"而不"通"这个问题，广大家长可以做些什么来改变这个现状呢？刘老师给大家提了三条建议：

　　首先，尊重孩子对世界的认知模式。

　　我们知道，每个人对世界的认知模式是不同的，你认为是正面的，在别人看来可能是负面的。家长和孩子的沟通也是这个道理，毕竟，父母和孩子的差距是一代人的差距，在对一些事物的看法上肯定有不一致的地方。例如：在对网络这个问题的认知上，父母可能认为他们小时候没有网络依然生活的很好，所以现在自己的孩子也没有使用网络的必要。这就是典型的站在自己的认知模式上看问题，而没有尊重孩子的认知模式。要知道，时代在变，学习的方式也在变，父母那个时代可能没有使用网络的必要，但对于孩子就不一定了。面对这样的问题，父母更多需要做是合理引导，而不是全盘否定。

　　其次，沟通的真正意义在于你得到的回应。

　　我们每天都花大量的时间用于和人沟通，可是我们有没有想过，我们沟通的真正意义在哪里呢？如果你仔细想一下，你就会发现，你之所以沟通，是因为你想得到对方的回应，而且，回应的积极与否决定了你沟通的成功与否。所以，沟通的真正意义在于你得到的回应。这正是NLP12条预设前提之一，我们要获得快乐幸福，这是必须遵守的 "情感宪法"，谁对此熟视无睹，就会与幸福和谐擦肩而过。

　　这时就有很多家长要问了，如何才能让我跟孩子的沟通有积极的回应呢？在回答这个问题之前，请各位家长先回答一个问题：我们能够改变别人么？相信已经走了近半人生路的家长们都已经明白：我们不可能改变别人，我们能改变只有自己。

　　这是NLP12条预设前提中的另一条：一个人不能控制另外一个人（One person cannot change another person）。由此衍生出来的观念，我们可以进一步思考和参考：

　　·一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己。

　　·每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强迫别人接受。

　　·改变自己，别人才会有可能改变。

　　·一个人不能推动另外一个人。每个人都只可以自己推动自己。

　　·找出对方的价值观，创造、增大、或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。

　　·一个人因此不能"教导"另外一个人，一个人只能引导另一个人去学习。

　　·因此一个人不能希望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外一套。

　　·好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人，或使事情恰如他所愿发生的权利。

　　·不强逼别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。

　　·同样地，我们只能自己推动自己。

　　现在，回到那个"如何才能让家长跟孩子的沟通有积极的回应？"的问题，你会发现，如果想让这个沟通有积极的回应，首先要保证自己的沟通方式是合理、正确的，这也是刘老师经常说的"谁邀约，谁负责！"家长和孩子沟通，是家长想让孩子做出改变，那么家长就要对自己的沟通方式负责。这就像教书一样，如果学生没听到，一定是老师的讲课有问题，而不能说这个学生有问题。

　　最后，一切行为背后都有其正面的动机。

　　这是很重要的一点，很多时候，作为家长，负面化了孩子的动机，以为它是故意这样做的，认为他是在捣乱。可事实真的是这样吗？举一个简单的例子来说明：你的孩子偷钱了，你很生气，边打边说，你是不是偷了？！这个你听到的回答一般是：没偷！孩子为什么这样回答，因为他知道如果回答偷了，迎来的将是更严厉的板子。他之所以否认，是为了保护自己，这就是孩子的正面动机。遗憾的是，很多家长都不了解这一点，主观的以负面的动机来审视孩子，甚至恶魔化自己的孩子，试想一下，这样的沟通能成功吗？出现"沟"而不"通"我们也不奇怪了。

　　这里带出了NLP又一个预设前提：动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已（Intentions and emotions are never wrong, only the behavior has not been effective）

　　·动机是潜意识里的，总是正面的。潜意识从来都不会伤害自己，只是误会地以为某行为可以满足该动机，而又不知有其它做法的可能。

　　·情绪总是给我们一份推动力。情绪是使我们在该件事情之中有所学习。学到了，情绪便会消失。

　　·我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。

　　·接受动机和情绪，便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受，因而肯让你去引导他作出改变。

　　·任何一次行为不等于一个人。

　　·行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，是两人的共同目标，能使两人有更好的沟通和关系。

　　·找出更好做法的方法之一是追查动机背后的价值观。

　　总之，家长和孩子的沟通一定要注意方式方法，不能只站在自己的角度看问题，也不能总把沟通失败的责任归到孩子身上，更不能负面化孩子的动机，如此，才能实现亲子的高效沟通。

　　我们知道了，如何做到呢？我们有很多的选择，您可以看书籍，请教有经验的朋友，也可以去学习NLP，系统地了解孩子，了解人类的思维模式，让孩子和您更贴心！

　　延伸阅读：

NLP是什么？