黄启团NLP执行师课程：揭开改变现状的秘密 一套人性说明书，明白自己读懂他人
本次分享会主讲嘉宾：思远先生，国内钢结构知名企业的CEO。一位将家庭和事业经营得相当出色的成功人士。自08年接触NLP而始，他便将NLP好生运用到工作与家庭当中，他说NLP已经融入到他的血液中了。9月8日于中国NLP学院本部，他主讲“大成分享”的同学分享会。择其精要分享网友！
相信各位企业管理者会有这样的疑惑：自问给员工的待遇也甚是合适，平日也会主动关心他们，与他们相处融洽，然而公司总有人才流失的现象。昨日的分享会上，思远向我们分享了他自身的亲身经历——他是如何留住员工的种种经历：
一、关注员工的心情
员工的好心情不能决定公司的业绩，然而员工的坏心情却能拖垮公司的业绩。然而，想调剂好员工的心情是不是只是关心就可以达成呢？非也。
思远先生公司的一位销售部门经理向思远倾诉了她情感上的问题。
这位女经理有一位男朋友，因某些关系男友回家乡四个月。回来以后男友打电话给她，不想她在应酬，便直接把电话给挂了，第二天男友跟她说分手。
在她与思远先生的交流过程中，她反复强调：“我是他的未婚妻，他怎么可以这样对我？”
这时，思远先生问了她四个问题：
“你说，你是他的未婚妻，他不该这样对你，对吗？”
“是的。”
“那么，你觉得，从家乡大老远回来的男友一下火车就打电话给你，他是如何期待你的回答的？”
“……”
“那么，如果你是你的男友，当时听到电话那头的吵闹声，你又直接把电话挂了，你觉得他的内心感受如何？”
“再来，既然你认为你是他的未婚妻，你觉得你的未婚夫希望看到一个怎样的未婚妻，你当下又能做些什么？”
女经理沉默许久。然后说：“我明白了。”
从这个例子中我们可以看到，思远先生并没有直接给女经理一个答案，然而，结果却是女经理明白自己该做些什么，而事实上，事后女经理也与男友和好了。很多时候，我们真心想关心部属，然而每一次的关心却只换来一句“没事”，是真的没事还是哪里出了问题呢？笔者也曾遇到过这种情况，与家人、朋友间的交流若是换来一句“没事”必然会感到失落，那时候的自己会感到自己不被信任，也为不能帮上忙而感到难受。
同心而论，员工亦是如此。如果上司的关怀不得要领，员工的心情最多只是到达“心领了”的地步，但再多的感激之情似乎也说不上，所以说，想要关心一个人，也得有技巧才行。
二、肯定员工的努力
且看一下例子：
高层：老板，我想辞职，我想自己创业，我要自己开公司。
思远：那好，你有志气有理想，我很支持你。我问你，你到外面开公司，想得到什么？
高层：我要赚钱。在公司这么多年，却不被尊重，也赚不了多少钱。我想要孝敬我的父母，我要让自己快乐。
思远：你有这样的理想，非常好。那你觉得你要赚多少才算够呢？
高层：100万。
思远：多长时间？
高层：5年。
思远：好，很好。你觉得5年就可以赚100万，就可以孝敬父母了，那你有什么资源，什么能力赚这100万呢？你怎么确保你能做到呢？你为此感到快乐吗？
高层：……
思远：不妨我们换个方法吧。你觉得除了开公司以外，5年赚100万的方法还有哪些呢？
高层：打工，我可以去西门子打工，我一年可以赚20万，5年就可以赚100万了。
思远：对，的确，你的确做到了。但是你有没有想过，你在西门子工作的同时，跟你一起工作的人到达了哪个层次？还记得那个某某司机吗？他现在年薪是一百万，他曾经被看小，然而他现在却是一名非常成功的销售人员，我相信你的能力，也相信你的努力会有回报的。你比这些人都要好，你甘心自己就待在西门子吗？你确定这真的是你要的吗？
这位高层没有说话，然而第二天他请求思远先生把交上去的辞呈还给他。
每个人都希望得到认同，得到肯定，这名高层也不例外，他希望赚钱，希望孝敬父母，希望通过这些途径实现他自身的价值，赢得他人的尊重。思远先生肯定了这名高层的努力成果，然而这种肯定却不是简单的肯定，而是一种有技巧的肯定,你体会到了吗？
三、关心员工的未来
除却关心员工的心情、肯定员工的努力以外，关心员工的未来往往能让员工相信你是站在他的角度想问题，也让他更愿意向你敞开胸怀，更尽心地追随你。
思远先生的公司有一个职员，平时工作很是认真。然而有一天，思远先生听说这个职员想要离职，思远先生感到挺纳闷的，想“这小伙子平时也挺勤快的，怎么突然间就想辞职呢？”于是他趁着员工聚会的一个机会找到了这名职员。那天他们一起去足疗，思远先生特意与这位职员坐在一起，相当惬意，语调也相当缓慢地说：“小伙子，最近过得怎样呀？”
“嗯，还好。”
“我倒是挺烦的，这些日子闹心的事情不少呀。”
“是呀。”
“小伙子，我问你，你说要要是不在这家公司，你打算做些什么？咱们就平常一样聊聊。”
“我呀，我要是没在这家公司，我就想自己创业，赚钱结婚。”
“小伙子有志气！那你自己创业的话，打算做些什么？”
“饮料批发商吧，我有认识的人，到时候努力些，买房买车不是问题了。”
“有志气！那是，两年以后，你也买房买车了，也结婚了，兴许连孩子都有了！那时候你的同事都羡慕你！”
“呵呵，大概吧。”
“不过，要是五年以后呢？你还是老样子，还是一个饮料批发商，你遇上了现在的同事，你那时候的状态是怎样？你跟他们有什么区别？”
“……”
“十年以后？”
这名职员闭上眼睛，许久许久都不说……最后决定留下来。
会议室里，思远先生声情并茂，分享着自己的案例，至于运用了什么技巧，他并没有说太多。然而下面的同学纷纷指出：这是执行师的“建立亲和感”“时间线”“次感元”“位置感知法”……或是高级执行师、教练技术的技巧……笔者初次接触NLP， 对这些名词也是一知半解，因此无法详述，只能和读者从案例中体会其中精妙。
思远先生说，学习的成本永远是最低，他系统学习了NLP和教练技术，乐在其中。引用一句广告词：油门一踩，动力澎湃。如何引发自己和员工油门，激发他们的激情，使之留下来与公司一起前进，思远先生说，他找到了答案。
这是一次普通《大成教练》的学员课后的聚会与分享，其中的那些高水准的发问，在《大成教练》中叫“大成式发问”。如何在适当情境问出这种瞬间击穿当事人迷思的问题，是《大成教练》重点探讨的话题。
大成人生，往往肇端于一个大成式发问！
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