NLP管理：老板，今天你累吗？

　　本站消息：7月19日下午，由中国NLP学院和智慧联盟共同举办的管理沙龙之NLP教练式管理如期开展，在为期一下午的沙龙里，学员们根据自己日常的管理困惑提出了不少疑难问题，针对这些问题我们的主讲导师黄启团先生（人称"团长"）一一作了回答，课后，学员们表示，从团长的回复中，他们很受启发！为此，小编特意从中摘取了几个较有代表性的问题及精彩回答，分享给大家！

　　难题一：员工一出问题就找我解决，我实在受不了？

　　现场多名老板纷纷反映这样一个问题：员工一遇到困难就找老板，很多时候老板只能接手员工的包袱。偶尔老板很累，发了小脾气，要求员工自己搞定，员工很可能就包袱一甩走人了，老板不可能丢了自己的公司跑，到头来所有的包袱还是压在了老板手上！针对这个问题，团长结合了NLP亲子的相关理念，告诉我们：训练员工其实就跟教孩子一样，我们中国传统的家长主要有"权威型、建议型、说教型"三种，这三种类型的家长往往要耗费大量时间精力，而西方的教育模式则以教练式为主，训练孩子自主解决问题。这一种教练式同样可运用在管理中，通过一系列问话，沟通，引导启发，让员工打破思维设限，跳出个人框架，往往能帮助员工发挥不一般的潜能，让他们快速找到自身问题并主动解决！这一种管理方式，节时又高效，对于广大管理层，尤其针对那些团队大，下属多的管理者，熟练掌握教练式管理想必是不可或缺的吧？

　　难题二：老员工不愿意接受新事物，不肯学习新知识？

　　罗女士是一个很有学习精神，喜欢不断给自己充电的事业型女人，为了能使团队不断进步，她甚至采取了很多奖励措施，希望能激励员工学习、进步，可收效甚微，这让她无计可施了。对于她的问题，团长没有直接回答，而是向罗女士提出了一系列问题，比如：你想想自己为何喜欢并主动的去接受新事物，学习新东西？你是为了什么而学习？或是害怕什么不良的后果而不得不学习？等等一系列的问题，在一问一答中，罗女士不仅看清了自己的学习动机，也从中看到了自己一直来激励措施的不足之处。

　　难题三：中层管理者自尊心很强，也很敏感，不愿接受批评指正怎么办？

　　问这个问题的学员显得很苦恼，她觉得左右为难，有问题不批评肯定后患无穷，可一旦批评了又担心老员工并不能很好接受，不能有效改正，伤了和气又没效果。

　　如何做到有效批评员工？对此，团长在专门的NLP教练式管理课程中会详细讲到，由于沙龙时间有限，此次团长便只是简短的分享了他的理念，

　　团长从人性的角度出发，说道"每个人都认为自己是对的，你只有先肯定他的对，才能顺着打开局面，让他跳出他的个人设框，看到自己的不对，从而让他无力可驳，心服口服！"

　　团长曾带团出国考察30多家世界五百强企业，近20年的企业管理经验，其间钻研NLP实用心理学、管理学与国学的融合，坚持了17年。难得的是，他总能把专业的知识用非常落地的语言描述，西安一位播音主持人对团长专访后评论说"这些话非常家常，也非常朴素和真实"（见文章《黄启团在西安谈教练式管理》）

　　下个月即8月7日，团长将在广州讲授《NLP教练式管理》，希望学习一点实用心理学用于管理中的伙伴们可要珍惜机会了！

　　附学员学习心得：

　　收获有三方面：一、我发了今年来最长的一条短信，我挺认同团长的说法的，我们曾经有上过的一些类似培训课也有让发短信，但我没有照做，我觉得团长的话更能打动我吧！二、我觉得不管是公司还是个人，我最看重人品，看重的是一种负责任的态度，毕竟我们是抱着一定的期望来的。这堂课确实实实在在给了我们一些帮助，不管是学员发言还是与团长沟通，整个课堂特别和谐，气氛平和，团长也很平易近人，能学到的东西有很多。第三个呢，就是老师讲的东西都挺简单实用，但毕竟一堂课的时间有限，感觉自己还需要深入学习。

　　----黎庆宝，童装公司老板

　　对于团长，其实我是慕名已久了，很久以前我就有听朋友谈过团长的教练式管理，今天我算是第一次来听团长的课，整堂课收获还是挺大的，团长能把一些大道理讲得比较通俗易懂，贴近生活，会让人有很多思考，我觉得接下来几天我还是会好好回味，多思考，相信会有更大的收获！

　　----李贞本，销售主管

　　相关链接

　　103期《NLP教练式管理》将于2014年8月7日在广州举办