如何慧眼“识”人？

　　本站消息：2015年1月18日，由中国NLP学院网和智慧联盟共同举办的第2期《大成智慧教练》三阶段课程在广州假日半岛酒店圆满结束。课程结束后，同学们中相互拥抱、相互鼓励，依依惜别。本课程由中国NLP学院网创始人、著名NLP导师黄启团先生（人称"团长"）与首位将NLP教练技术传入中国的华人培训师戴志强先生同台讲授，此阶段主要由戴老师主讲。三个阶段下来，同学们学习教练基本架构流程、发现并破解当事人的限制性信念、观察力、企业实地走访……见到他们娴熟自信地相互做个案，帮助案主解决难题。笔者知道，他们的教练功力已然显著提升。

　　在第三阶段，有个朋友说，我找到了我的第三只眼睛！这是怎么回事呢？

戴老师指导同学们做练习

　　谈到观察力之前，我们不能不说说“模式”。

　　三天打渔两天晒网是做事模式；习惯指责/讨好别人是沟通模式；无数的过往经历造就了许许多多心理模式。于是一些事情我明明知道我需要这样做，我也有方法知道如何实现，但就是做不到，就是坚持不下来。比如：我很想努力工作，但我还是在偷懒。这时，你已被限制住了！

　　怎么破？

　　正如找不到耙子你就无法击中目标，首先你得学会观察。我们看看戴老师是怎么做的？

　　戴老师为什么这么“神”?

　　在本阶段中，学员普遍有一种感觉，就是戴老师太“神”了，只是通过简单的沟通和观察，当事人的许多性格特征、喜好，处事模式都看得很清楚了。在课堂中，一位当事人在描述自己要的效果时候，手就自然伸开表达、脚踏地。但描述现在问题的时候，脚就不经意地抬起脚、束手在胸前、呼吸平静、凹胸等。对，这也我们遇到问题的表现特征，试想想如果以这样的状态，我们能找到解决问题的方法吗？做教练时，如果不调整当事人现在的状态就直接进入“目标”状态（比如让其深呼吸，打破状态），那就达不到更好的效果了。

　　同时，许多学员还观察到当事人眼睛不经意地往上并左右来回不断转动，这说明什么呢？但当问到他是一个注重大局还是细节的时候，学员都感觉他是一种重细节的人，但不知道自己为何有这份感觉。

　　戴老师解说：如果一位注重大局的人，眼睛更多的是看着远方的一个点，眼晴左右不断快速转动，更多的是在寻找一些细节东西。

　　学员还观察到当事人说话语调比较快，声调比较高，这又说明什么呢？

　　戴老师解说：语调快而高一般是理性的人，而感性的人一般语调慢而低。

　　是的，我们可以通过观察当事的人的衣着打扮、发型、肢体语言、声音声调、思维模式、口头禅等等来感觉他是一个什么样的人，可是让你说出你是怎么知道的？我们却比较难说出给你这种感觉的证据是什么？这就需要平时大量的观察练习才能提升了，当教练拥有这种敏锐的洞察能力，就可以更快地建立亲和力，同时当觉察当事人有这一种模式，教练就可以能带其去看看另一种模式，达到最好的教练效果。

　　戴老师是如何做到的呢？

　　戴老师给我们介绍了两个方法（福利哦）。

　　第一、带着目标去观察，比如戴老师经常在机场等公共场合去观察并寻找“有信心”的人，有一次在观察200多人之后，才发现有2人，当然这只是感觉，并不一定是对的，但是经过大量的练习观察，精准度会越来越高。

　　第二、多做教练个案，在教练之前，必须先发现当事人十种以上的性格特征。比如你是销售人员，如果你在沟通前就能观察对方十项以上性格特征，那销售就变得很顺畅了。

　　大成智慧教练课程就是这样一门需要不断练习，不断总结经验的课程，它也是一门相当严格苛刻的课程，经过最后考核，只有三位同学通过。现在，以她们现在的教练功力已经在市场上可收1千元每小时的收费教练。

　　对于更多的同学来说，从中提升自己的教练水平，用教练发问、观察力等为自己的管理增加更多工具，突破自己的局限，也许才是他们要的。

　　你呢？你对人有多了解？你的观察力在什么层次？

　　2015，什么限制了你？

团长在认真为教练评分考核

合照

感谢两个导师和三位助教的付出

两个老师在讨论些什么呢？

　　附同学分享：

　　第一、我感谢自己大成课堂中的认真投入的听课，课后整理笔记，完成了9份收费教练报告与参与两次企业实习。

　　第二、我感谢自己突破教练收费与直面个案的勇气，耐心地陪伴个案走出困境，协助了两个学生重新走入学校，协助了两位朋友走出了家庭的冲突带来的困境重新拥有和谐的家庭关系，协助了不少朋友走进身心成长学习的道路…。

　　第三、我感谢自己勇敢突破与父亲母亲的关系，表达自己的感受与重新体会到那份已经包裹了很久的爱…

　　通过考核不是一个结束，而只是一个另一开始，一份承担更大的责任的身份，在这成长的路上，除了保持这份努力与认真，希望自己也同时拥有轻松与学会允许自己失败，允许球掉地上……尽全力，求完美，空成败。

　　——冼颖怡

　　昨天上午帅哥侯老师给我进行了一对一的培训，整个过程进行的非常轻松愉快，由于突然插进来的三个客户电话，缩短了整个的谈话时间。这个培训结束后，我一下午就进入非常郁闷的状态，问的问题很多，我的答案多是不知道，这种“不知道”的状态让我陷入恐慌。工作和生活我真的很少去详细思考规划我的未来，没想过我的未来实实在在要达到的是一种什么样的状态或是我很期望的是一个什么样，这也是目标不够明确吧。经过引导式谈话，我明白我要好好想想找到自我激励的方法给自己设立明确的工作目标，去鞭策监督自己一步步去实施。

　　——汪圆圆

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