NLP关键执行：解开 "被囚禁"的思维

　　两个嫌疑犯作案后被警察抓住，分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪，但缺乏足够的证据。警察告诉每个人：如果两人都抵赖，各判刑一年；如果两人都坦白，各判八年；如果两人中一个坦白而另一个抵赖，坦白的放出去，抵赖的判十年。于是，每个囚徒都面临两种选择：坦白或抵赖。然而，不管同伙选择什么，每个囚徒的最优选择是坦白：同伙抵赖、自己坦白的话放出去，不坦白的话判一年，坦白比不坦白好；同伙坦白、自己坦白的话判八年，不坦白的话判十年，坦白还是比不坦白好。结果，两个嫌疑犯都选择坦白，各判刑八年。

李斌导师

　　很多朋友都看到这个经典故事，很有趣，是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。确实，哪有一个人不选择对自已最有利的方式。

　　商业活动中以广告竞争为例。两个公司互相竞争，二公司的广告互相影响，即一公司的广告较被顾客接受则会夺取对方的部分收入。但若二者同时期发出质量类似的广告，收入增加很少但成本增加。但若不提高广告质量，生意又会被对方夺走。

　　互相达成协议，减少广告的开支（合作）。增加广告开支，设法提升广告的质量，压倒对方（背叛）。若二公司不信任对方，无法合作，背叛成为支配性策略时，二公司将陷入广告战，而广告成本的增加损害了二公司的收益。现实中，要二互相竞争的公司达成合作协议是较为困难的。

　　2012年11月10日下午，深圳福田国际电子商务产业园科技楼的一楼综合会议室很热闹，因为来自中国NLP学院东莞分院首席NLP导师李斌先生与100多位专营电子商务的商家一起分享如何解禁执行力困境。

　　一个人无法自己举起300公斤重的物品，但当你手上有资源时就可以轻而易举的举起。然而，遇到困境时人的习惯往往会先从自己的身上找能力，我只有一百来斤怎么可能举起这么重，而忽视自己已拥有的的资源和优势条件，因此，人就困在自己的能力里，困在自己的思维里，变成"囚"人。

　　NLP里说：人，会用一生的时间来证明自己是正确的。所以，当找到自己无法完成的理由时，TA会寻找所有的证据来证明自己确实无能为力，李斌导师说，这也是执行力低下的原因之一。

认真听课

　　踢球的结果是什么？有人说踢得精采，有人说门票大卖，有人说拿到冠军。睡觉的结果是什么？有人说休息好，有人说做好梦，有人说让人更精神。一个指令当结果不明确时往往会导致结果的不对称，不明确踢球的结果就是进球，只踢得精采那无济于事，睡觉的结果如果没有睡着，是不会有好精神。

　　李导师10月2号在湖南长沙有个讲座，交待小文买一张10月1号去到湖南长沙的火车票，买火车票不是结果，10月1号去到湖南长沙才是结果，没有火车票还有飞机票、汽车票，还有很多方法。

　　先把结果定义，再找方法，就会有3种以上达成结果的方法，达成结果的过程方法的选择性就可以择优进行。这就是李斌导师在课堂里讲授的结果思维。

　　工作对于员工来说是把利益最大化，产能最小化。管理者考虑的结果大于过程，这时苦的会是员工，员工在完成过程中会有很多突发事件在里面，而有时突发事件会被管理者所忽略，可能就在工作实行之后流失员工，对公司而言，是损失，可能出现恶性循环。所以，在这里管理者要做的是如何在执行过程中能及时有效的跟进，并能激发员工主动、积极、乐观的去应对。

　　回到前面的两个囚徒的故事，这就是人类的个人理性有时能导致集体的非理性--聪明的人类会因为自己的聪明而作茧自缚。如果两人都抵赖，各判一年，显然这个结果好。

　　清晰共同的方向、营造和谐共赢氛围，让人能自动、自愿、自主的工作，结果人人都会很满意。
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