NLP支持力：见到你真好！

　　支持力，“唤醒我们对自己及世界的触觉”，去培育“世界中的我”及“我心中的世界”。--题记

张国维博士

　　本站讯：昨天下午，由中国NLP学院和智慧联盟共同举力的第八期NLP高级执行师国际文凭课程第一阶段在广州结束，由张国维博士主讲。

　　课程第一阶段内容较多、复杂，但颇为实用，在此笔者仅择取部分较易理解的内容和读者分享。

　　朋友有困扰，如何帮助身边的人？不如意事十常八九，常想得到别人的支持？

　　在此笔者想起之前看过的一个故事：

　　主人公总能善待他人：

　　坐车时，他会对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”

　　路过工地，他对工人说，“这栋大楼盖很真好，你们的工作一定很危险辛苦吧？”……

　　他说，“我只是起带头作用。我相信有时一句话能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了20位乘客，他就会对这20位乘客态度和善，而这些乘客受了司机的感染，也会对周遭的人和颜悦色。这样算来，我就可以间接支持到1000多人，不错吧？还有工人……”

　　“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？有朋友问道。

　　“是呀！我知道，他答道，”如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。“

　　这位主人公是个很能给别人支持的人，换句话说即支持力。这也是本期高级执行师所要提升的能力之一。

　　九七年美国一位心理学家说道：支持力就是要”唤醒我们对自己及世界的触觉“去培育”世界中的我“及”我心中的世界“

　　“世界中的我”其实是身份，包括清晰“我是谁 ?”“我有什么强项和局限 ?” 及“我的目标是什么 ?”

　　“我心中的世界”是其内在的资源，换句话说，支持力旨在：“启发及保护别人的潜能；是对别人的一份承诺;要提升他存于内心但未被充分运用的资源。”（摘自课件）

　　所以一个有效的支持者不单只说：“我见到你”。还会加上“(又)见到你真好！”就像前文中的主人公。

　　想想当员工感到有支持力，他们会觉得有推动力、对公司忠心、具创意、并且有超凡的工作表现。

　　在很多企业中，支持力亦常被忽视。当职员感到无人“见”到他们，不被重视，没什么可贡献(或无人认同他的贡献)，很容易被替代，无归属感；这些感受会全部反映在他们的日常工作表现，迟到，消极，怠工……

　　笔者想到，为什么很多时候，我们无法支持到别人，支持到我们的员工，因为我们也无法支持自己。一个没有力量的人，如何给予他人能量呢？

　　试想下，失败或遭遇挫折时，你会怎么看待自己呢？做错了事情，你心里会怎么想？生活中你是个有能量、积极乐观的人吗？

　　如果不是，不妨用“3P理论”为你的思想洗洗澡，以便更好地支持自己。

　　心理学家马丁博士曾说过，积极乐观并是建基于积极的语句或是对胜利的想象，而是你看待问题发生的原因。

　　3P理论也许可以转变你看待事情，思想改变，情绪自然调整，行为也会转变，内心当然更有力量。

　　3P：永久性（Permanence）、普遍性（Pervaviveness）、个别性（Personalization）。

　　张博士教导同学们，好事情发生时，可将原因视为持续永久、一般情形、内在特质（个别性）。不好的事情来临时，则可将原因视为：暂时性、特定情况、一般自责（外在行为）。

　　举例，比方好事情，成绩考第一，你是将原因归结为“我这次努力温习”，还是“我一向勤奋好学，我是优秀的！”

　　她邀请我参加派对是因为她喜欢我，还是“因为我为人友善，受大家欢迎”

　　哪种情形让你更有力量呢？

　　再如坏事情，你不小心把花瓶打破了，你是自责：怎么那么笨？！还是“行为的自我承担”--今天有些不注意，下次留意就可以了。坏事件不自责但承担；好事情不仅归因于行为，但深入到个人品质。

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　　当然，这些只是NLP高级执行师极少的一部分内容，部分参与的同学们感觉NLP高级执行师要比专业执行师要难，很多的技巧和练习，步骤亦颇为复杂。因此付诸笔端，不易做到，因此在此只挑些简易的小练习与读者分享。

　　再说，我们该怎么支持别人呢？