又忙又累,身体如何吃得消?学教练式管理,老板解放,业绩暴涨! 点击咨询详情
NLP研究院网全国分院图
首页   >   心理新闻  >   NLP新闻  >    内容

NLP在网商会:个性员工怎么“管”

作者:汪嫚|文章出处:中国nlp网站|更新时间:2013-01-07

  本站消息:2013年1月6日,由淘宝商会和网盈机构共同主办的2013华南网商年会在广州威尼酒店隆重举行,中国NLP学院创始人黄启团导师(人称“团长”)应邀作为演讲导师,与众多网商界的企业家阐述NLP在企业管理中的运用——《管理从“心”开始》。

  2012年电子商务井喷式发展,传统企业纷纷强势进驻,淘宝每天有近几万家新开张,亦有近万家店铺关闭,竞争日益激烈……

  机会与挑战并存,大小网商出路何在?

  一次又一次的满堂喝彩,团长开放式的提问,人们渐渐明白,心理学原来可以这么巧妙地运用于企业管理。大会上,很多企业家们向团长提出类似这样的问题。

  面对有个性的员工怎么办?怎样去纠正?

  员工不愿承担责任,如何让对方愿意承担?

  如何使团队业绩大增?

  笔者有幸参与这一盛会,就其中三点与朋友们分享:

  一、80后、90后员工怎么“管”?

  现在企业员工很多都是80后、90后,管理越来越出现问题。其实80后、90后的员工真的难管吗?在如今物质丰富的时代,增加收入已经无法满足他们了,内心真正的渴望有很多,他为什么有个性?在处理这类问题上,先不要急于说对方是错的,NLP讲每一件事情的背后必有其正面动机,他为什么会变得这么有个性?有个性对他有什么好处?一连串的发问,其实是为了引起你更多的关注和关心。

  孩子也是一样,孩子调皮怎么办?孩子听话真的好吗?“晚上回家不许看电视,快去做作业!”“不许干这个”“不许……”孩子从小到大总是被父母固定在框架中,于是看事物的“眼睛”被封闭了、思想被封闭了、创造力被封闭了、梦想也被封闭了、、、、、、

  NLP之萨提亚源头学问认为:一个人的行为如同你只看的到的浮在水面上的冰山,行为表层底下其实有许多深层次的渴望与期待:渴望被爱、被接纳、被认可;期待同样来自于他人、也来自于自己。再往上即是应对姿态,其中要讲到“指责”,即每一份指责背后都有一份深层次的需求,他的那份需求是什么,我想这是我们要去深思、读懂的。

  二、老板比员工要成长更多的是什么?

  面对在场众多网商界的精英、企业家。团长抛出了这样的一个问题,你认为老板比员工要成长更多的是什么?团长给出的答案是“格局“二字,在场所有企业家不禁连连点头。

  站到一个管理者的位置,你看到的东西就要与常人不同,也许别人能力很强,但是你要比别人多的是什么?答案是格局。从另外一个层面来讲,可以说是胸怀,能忍常人所不能忍。

  一个人最大的智慧就是内心可以容下两种或者是多种不同的意见,如同“太极”,阴中有阳,阳中有阴。这个也可以回归到之前讲到的一点,如何让员工负起他应承担的责任?先肯定其好的部分-即正面动机。然后可以直接问:你从这件事情中学到了什么?以后假如遇到类似问题,你会怎么做呢?自然就可以用教练式的方法既可以让对方承担应承担的责任,然后又可以起到启发作用,追究一件事情不是为了处罚,而是让其真正透过这件事情学到什么,趋利避害。

  诸如此类,用这个方法可有处理很多事情,亲子教育、工作项目的总结、两性相处之道。

  三、永远不要站在员工的对立面

  企业管理如何懂人心,大禹治水,通水性,在于“疏”,而不在“堵”,

  何谓人心,何谓人性?---趋向快乐,逃避痛苦。

  团长讲到这一最终话题,他用了这样一句话语来描述。

  如何能更好的做到这一点呢?

  一.界限设清楚。人生在世,不管你做什么事情也好,界限一定要设清楚,不然只会让自己陷入困境。

  二、做自己想做的事。这是许多人一生都在追求的目标,但是要把握好“度”,这里的度要每个人心目中自己的标准去衡量。

  半天的学习,黄启团老师通过互动、案例并且结合多年管理经验讲述了许多可落地的管理方法。由于时间有限,半天的时间是难以将NLP这一门学问细致地往深处拓宽的。正如团长所说,今天他的到来,是给广大网商界的朋友们打开一扇NLP心理学的大门,更多技巧仍需要自己去摸索。

  从开场的不熟悉而拘谨到最后课程结束掌声不断,纷纷上台向老师请教问题,是的,笔者相信这之间是有东西在发生着变化,看着他们一个个脸上的笑容跟那种又发现新领域的好奇感,此时笔者很高兴,因为看着又一批人因为NLP而发生着改变,又有着千千万万的家庭因为NLP而变得更加美好!这不就是我们的初衷吗?

  如果你想有所改变,中国NLP学院2013年的年会《引爆2013》将是一个很好的契机,团长将与其他五位导师,包括企业教练、实用心理学家和教育专家如中国著名“知心姐姐”,分享更多精彩的实用心理学。

  这是优秀企业家及各行各界精英的盛会,在三天两晚的时间里,学习知识,拓展人脉,给你带来不一样的体验!

相关链接:

“引爆2013”NLP主题年会将于2013年3月1日广州引爆!

现场认真听课的学员

标签: