“道理”什么时候变得不管用了

　　本站消息：2013年3月31日，由中国NLP学院及智慧联盟共同主办的第一期《NLP高效能团队》在广州结束。本次课程由知名NLP导师刘燕华老师主讲，现场有上百名同学到场。

　　两天一夜的《NLP高效能团队》的课程主要是面对企业中层员工。在这短暂的时间里，他们在相互对抗与协助中共同成长，在回忆中学会感恩。有些人可能正处于工作的迷茫期，有些人可能是刚到公司，但通过这次活动，他们很多人收获了自己想要的！

　　如果在一个企业中，只有管理者成长是不够的。因为这是一个团队合作的企业，让员工一起成长，才能达到最大的提升。或许管理者比员工有更多的经验，或许管理者能用一百条道理说服员工。但刘燕华老师在课程一开始的时候就说到这是一个“不讲理”的课程。

　　可曾出现这些情况：

　　员工把错误一次次重犯；

　　你骂过了，事后也屡屡跟他讲道理：为什么不能这么做，影响是什么，有何后果……

　　结果还是外甥打灯笼——照旧；只是人才难招，你怎舍得解雇这样一位还能帮得上忙的下手！

　　道理什么时候变得不管用了

　　如果——

　　销售时，跟客户讲道理，道理通了，但没有成交；

　　和搭档合作争论，道理通了，搭档却离开；

　　与上司争道理，道理通了，却被辞退；

　　对孩子教育，道理通了，孩子却离家出走……

　　显然，不是任何事情都能用道理就能解决，这样解决的只是事情，人的情绪没有被照顾到，事情又怎谈得上被解决？在NLP教练技术中就提出一个很核心的思想，我们要的是“对人不对事”。因为人的感性和理性是相联系的，处事上也不能完全分开。如果忽略了人情绪的作用，那就是一次失败的对话。

　　NLP不讲“道理”，讲什么？

　　表面上看，NLP似乎不讲“道理”，更多通过练习或游戏，来帮助员工调整状态和心态，就像在课程中，刘燕华老师把游戏和工作结合，使学员通过游戏，明晰自己的责任心态。

　　每个人的行事方式不同，但他们对待责任的态度总的来说能分成四个层面。

　　一.不关我事。对于事件处理的关注度，自己只有0%，他人100%。面对事件是才去逃避的处理方式；

　　二.互相拖累。只关注自己的事情，团队间独立工作，危机事件出现时互相指责。

　　三.自大孤独。多是老板或有能力者，常常把事情独揽；

　　四.激励共赢。对事件的关注度是自己100%，他人100%，不仅做好自己的工作，还能配合监督到他人的工作。

　　我们在同一个企业，就如同是站在同一艘船上。理应齐心协力，掌握更多有限的资源，共同创造财富。这就是我们理想的第四层责任的态度——共赢。小小的一个游戏，可能你投入进去，但不清晰游戏规则，就如同你努力工作，却没有向着双赢的目标前进，是无法得到最大成果的。

　　以上仅仅只是其中的一部分的环节，体验式的课堂需要亲身感受才能有深刻的启悟。笔者笔力有限，想说的是，道理人人都懂，但我们要的不仅是知道，并且做到！

　　是的，NLP不讲“道理”，只讲“效果”！

　　效果如何，我们听听同学们怎么说：

　　七年的职业生涯中有过迷茫，有过目标。但渐渐感到目标模糊，这次课堂之后，我要重新设定目标，更清晰地知道现在要的是什么。——马先生（手机通讯业）

　　比起一般的行业，我们保险业似乎面对这更多的挫折，在最近一年感觉更甚。逐渐开始怀疑自己的能力，通过课堂，也了解到这也是一次自我觉察，处于有意识无能力阶段的我，转变为无意识有能力，这会是一个很好的心理过程.通过感受心灵深处，察觉真实的自己，再次肯定自己。——姜小姐（保险业）

　　课程的游戏很激烈，但让我意识到我们不明白自己真正的目标，了解到自己真正的目标之后，才能用最好的方法觉得问题。——沈小姐（货运业）

　　其实，NLP并非不讲“道理”，它的“理”存在于人的潜意识，在你的身心互动中。如果真想完全搞清楚明白内外原理，精心研攻三门源头学问：催眠、完形、萨提亚，未必不能了然于胸，同时也可取得几个学士学位。只是这样，无法习得一两套工具/操作技巧，用来解决实际问题，真是你想的吗？

　　近期，NLP学院将举办大型演讲会《人生魔术师》，由海峡两岸著名NLP应用导师林君翰、黄启团先生主讲，希望了解NLP，渴望利用心理学工具解决实际生活、管理难题的朋友们可以留意。