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NLP教练式管理:我恨父亲

作者:黄玉环|文章出处:NLP研究院|更新时间:2013-11-28

  她一直对父亲有着怨恨,甚至会轻视自己父亲。在农村长大的她,认为爸爸轻女重男,在小的时候,爸爸经常发酒疯……长大后,她仍然无法彻底地扔掉从小就形成的怨恨情绪!

  在课堂上,团长给她做了次个案,从最后带泪含笑的两眼可以看出,她开始理解父亲的难处,接纳自己的父亲!

  团长,你是怎么做到的?

  本站消息:2013年11月3日,由中国NLP学院和智慧联盟共同举办,中国NLP学院创办人、国内王牌NLP导师黄启团(人称“团长”)主讲的98期《NLP教练式管理》在广州假日半岛酒店顺利结束。来自全国各地的企业家们,在四天三夜的NLP教练式管理学习课程中,积极参与课程活动,与团长学习NLP实用工具,体验了NLP教练式管理的技巧,收获满满。

  在为期四天NLP教练式管理课程中,团长与学员分享了NLP教练式管理的基本内涵,教练五部曲,以及NLP教练式管理技巧,比如强有力的问题发生器、冰山原理、智慧语言模式等等,以及更加深层次的NLP教练式管理。

  感知位置:智慧萌生

  课程伊始,团长和我们讲了晏子数罪的故事,大意:烛邹帮主子齐景公看护爱鸟,后来鸟挂了,齐景公要治其罪。晏子向齐景公委婉地列举了烛邹的多条罪状,婉转地提醒他,杀了烛邹会影响他的声誉。

  对于这个故事,团长用NLP的智慧进行了分析。

  团长解释:“晏子高在哪里?晏子高在用三个角度来说同一个事情,这个就是感知位置,什么叫‘感知位置’呢,感知位置就是从三个角度来看看同一件事情。人看待事情时,经常会有盲点,只看到事情的某一个面,而看不到其他几个面。对于这种现象,我们可以用下棋来做比喻,有句话:当局者迷,旁观者清。为什么旁观者能清呢?旁观者站在全局的位置,旁观者的位置就是第三者的位置,也就是第三身,而下棋者是当事人,我们称之为第一身,与当事人有矛盾的另外一个人,是第二身,而处于中立的位置的那个人我们叫第三身。”

  团长:“在晏子数罪这个故事中,晏子使用的发问模式便是感知位置的结构,事实上,在晏子数罪的故事中,烛邹是处于第一身的位置(谁有麻烦谁就是第一身),齐景公事是第二身,全国的老百姓与晏子是第三身,晏子分别从这三个角度去看同一件事情,这使齐景公有恍然大悟的感觉,使问题得到解决。”

  晏子数罪的故事向我们展示了一个NLP的教练技巧:感知位置。在面对问题的时候,人们总带有自己的角度与立场,如果你想让这个人看问题看得更清晰些,最好的教练方法便是让这个人从第二身、第三身的角度看事情,这就是感知位置的方法。熟练的教练甚至会从第四身,第五身,不断游走,智慧因此萌生。

  NLP教练技巧很多,其它还包括时间线、理解层次等,它能帮助一个人看到他从来没有看到过的世界,将会让你更懂得去发问。通过强有力的发问,你将会更加懂得如何与你的员工、家人、朋友沟通,更懂得如何与自己沟通,看问题将会更加全面。

  真实案例:我恨我父亲

  我们在生活中,会遇到很多问题,比如员工频繁跳槽、员工缺乏归属感等企业员工管理问题,以及夫妻争吵、家庭不和的沟通问题,在这些困难与问题面前,NLP教练式管理是怎么起作用的呢?

  学员们与团长讲述了他们在生活中所遇到的困难,下面我们来看看课堂中一名学员的故事。

  程小姐(化名),她一直对他的父亲有着怨恨,甚至会轻视自己父亲。在农村长大的她,认为爸爸轻女重男,在小的时候,爸爸经常发酒疯,她不喜欢看到爸爸醉酒骂妈妈,爸爸的行为让她对自己的爸爸产生厌恶感,心中有着仇恨的情绪。长大后,她仍然无法彻底地扔掉从小就形成的怨恨情绪。当她在课程现场提前过往发生的情景,眼泪也随之落下。

  其实,我们每个人都像程小姐一样,都有一段过往,有一段不想想起的故事,但很多人却被深藏在心中的事情约束与绑架,每当被这些事情勾起来的时候,心里都很难受,那我们怎样才能让这些让人伤心的事情慢慢地淡出我们的脑海中呢?下面我们来看看团长用NLP来引导程小姐走出小时候所形成的阴霾。

  团长让程小姐以旁观者的位置来描述自己,让程小姐以第三人称“她”来描述过去自己与父亲共同发生的某一个事情,在以第三者描述过去场景的过程中,一开始程小姐仍然无法抽离自己的角色,在描述时,不经意间掉下眼泪。

  在团长的继续引导下,程小姐慢慢地抽离出自己的角色,真正地投入到程小姐的朋友TA的角色中,继而团长再让程小姐站在其叔叔、爸爸的位置看问题,最后,程小姐在描述中找到了答案。

  团长:“感受一下你父亲那个年代的不容易……(让程小姐进入父亲的角色),你放弃了一些事业,留在农村里面,你想要个儿子,可是只生了两个女儿,你有很多债务,你要养两个女儿,太太又比较强势。……所有的这一切,你(程小姐)能感受到父亲那个年代的不容易吗?”

  程小姐:“(哭声)能以我的角度来想吗?”

  团长:“不行,让你自己成为你的父亲,感受一下,一个60多岁的父亲,年纪很大,你很爱自己的女儿,可是女儿却对你有抱怨,她看不起你,轻视你,当你想到这一切,你心里面有什么感受?”

  程小姐:“应该很心痛吧。”

  团长:“那你告诉你的女儿,你为什么当时会喝酒,为什么会做出让女儿伤心的事情?”

  程小姐:“在那个年代,我们做建筑的压力大,工作累,喝酒就是为了解乏,但却控制不了自己喝醉酒后的情绪;另外,在农村里,我们都希望有个儿子,觉得生个能帮上手,当时想想,生活这么困难,赚钱也难,感觉也没啥希望了,所以喝酒的事就管不住了。”

  团长:“你觉得你女儿能理解吗?”

  程小姐:“能理解。”

  团长:“从现在开始,你期待你女儿对你怎么样?”

  ……

  团长:“所以我们要做些改变,我们要接纳自己曾经犯错的错误,我们也是人,人都会犯错,如果你能接纳自己犯过的错误,给自己一个宽容,那我们能不能宽容点呢?所以从今天开始,对过去的你也给予宽容与原谅,她过去也有些错误,比如她怨恨父亲,看不起父亲,这是过往中不成熟的一个阶段,你能接纳她,不要在指责她,给她一个原谅与宽容,从今天开始,我们还有很长的路要走,要接纳你自己,我们才有更多的力量前行,我们也会原谅我们的爸爸,我们身边的人,也许他们未来也许还会犯错,就像我们自己也会犯错,你能做得到吗?”

  程小姐:“做得到。”

  (现场掌声)

  从以上的对话,你看到了什么?

  一开始程小姐对父亲是抱怨,在进入父亲角色后,程小姐开始理解父亲了,开始懂得父亲的难处。这就是位置感知的神奇之处,位置感知不就是我们常说的“换位思考”,没那么简单。

  整个过程虽然看似简单,只不过在闲聊,但暗含妙招,你要如何问开放性问题,在感受、渴望、观点、行动、身份、信念等等角度提问,却是需要现场实操多加练习的。

  逆水中没有不动的舟

  教练最大的本领是让你能透过你的发问,让一个人去到他从来没有去过的地方,让你找到自己想要的东西。

  人的一生会犯很多错误,对于这些错误,你还在纠结吗?

  在纠结过去的时候,你想的是什么呢?是过去失败的画面吗?

  当你沉浸于过去的时候,你有没有从过去脱离出来,想想自己现在与未来呢?

  可想过如何让员工真正理解你,和你“心在一起”,共闯天下?

  可知怎样的发问会让他死心踏地不断挑战业绩目标?

  可愿有更多的闲余时间做更想做的事情,而不为管理琐事所役?

  停留在原地,三年后你会在哪里?

  不想做任何改变?你已经改变了,你正“迈步”在落后的途中!

  逆水中没有静止不动的舟,学习是最佳的动力螺旋桨!

   相关链接:

   下一期NLP教练式管理将于2013年12月26日在广州举办

团长授课中

课程现场

学员练习中

学员大合照


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