黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
假如你要劝说一位不会游泳并且对游泳不感兴趣的朋友去学游泳,你会如何去说服他呢?
课堂上,张博士抛给了同学们这样一个问题,让大家各展才能去说服不会游泳的王小姐学游泳。那么大家是怎么做的呢?如果是你,你会如何说服王小姐呢?
2014年11月9日,由中国NLP学院网和 智慧联盟 共同举办的第38期 《NLP专业执行师国际文凭课程》 二阶课程于广州假日半岛酒店顺利结束,由国际著名NLP导师 张国维 博士和张译文老师主讲。为期四天的NLP执行师二阶学习,来自全国各地的企业家们,积极参与课程活动中,心灵经历了一次成长蜕变。
回到一开始的问题,让我们一起来看看大家是如何去说服王小姐的吧——
首先是李先生,李先生向王小姐讲述了游泳的各种好处如能锻炼身体、减肥啊等等,王小姐虽然一直在微笑着点头表示赞同,但当博士问起她想学游泳的强烈度0到10分打几分时,王小姐打了6分,显然还不是很感兴趣。
接着是郑先生。郑先生则是带王小姐在想象中体验了一把学游泳的过程,从下水前的准备、下水后怎样闭气调息到泳姿都讲解得非常清晰。再问问此时王小姐有多想学游泳?7分。已经有兴趣了,但推动力还不够。
台下的同学也是纷纷各献其策,有的说要根据王小姐的沟通模式类型来劝说她,如视觉型的就要为她描绘学游泳的美好画面,触觉型的就要多讲一些水的温度、质感等,有的同学甚至开玩笑说,哪用管她要不要学,直接把她踹下水她就会去学着游了。
同学给出的建议各不相同,但王小姐还是没有把想学游泳的分数打得很高。那么,还有没有什么办法能让王小姐有马上就想去学游泳的冲动呢?如果是张博士,他会如何说服王小姐?笔者摘录其中一小部分对话与大家分享——
张博士:我想问问王小姐,和你关系最好最亲密的人是谁?
王小姐:我的姐姐。
……
张博士并没有提及学游泳的事,而是进一步问了王小姐和她姐姐之间有多亲密。笔者从王小姐的表情中能看出,王小姐的姐姐确实是她最亲密最不可替代的亲人。接着,博士又描绘出了一个画面——
张博士:我想让王小姐想象一下,当然这只是假设。假设有一天你和你的姐姐一起出去旅游。这天阳光明媚,微风徐徐,感觉非常舒服。你们来到一个湖畔,看到湖面波光粼粼,很漂亮。这时,突然扑通一声,有人掉进了湖里。她奋力挣扎、求救。你跑过去一看,掉进湖里的是一位年轻女孩,请注意,她不是你的姐姐,只是和你姐姐年纪相仿的女生。你会怎么办?你想去救她吗?
王小姐:想,但是我不会游泳。我会向旁边的人求救。
张博士:但是旁边的人群没有行动,他们全都看着你。你可能想向船夫求救,但很奇怪,船夫说他只会乘船不会游泳。他们全都无能为力。
……
在博士的描述下,王小姐陷入了沉思,并且脸上的表情变得很凝重。
张博士:现在,你想不想学游泳?
王小姐:想。
张博士:0到10分你会打几分?
王小姐:10分。我想去学游泳。我想保护我身边最亲的人。
王小姐控制不住情绪流下了眼泪。在博士的安抚下,她很快恢复了平静,只是脸上多了一份坚定。我们都能感觉得出,好像课程一结束,她就要马上去学游泳似的。
这里我们不禁好奇,博士究竟是用了什么方法,为什么能有如此大的力量去推动王小姐学游泳呢?
原来,这里博士是从更高的思想层次去推动王小姐的。什么是思想层次?我们的大脑在处理任何事情的时候,都分为6个层次(从高到低依次)是:1.精神2.身份3.信念、价值4.能力5.行为6.环境。
运用理解层次(思想层次)可以让我们明白当事人的困扰所在,因而更容易帮助他找出解决问题的方法,而当我们把这6个层次融汇贯通时,就能帮助当事人从困惑中,并且与自己潜意识的深层力量联系,使得自己在人生谋划方面更有效果,这是一套非常有用的技巧。
为什么同学们的方法没能很好地推动王小姐学游泳?因为他们的方法大多停留在能力层面,即告诉她如何做。而博士则是从更高层面即信念价值观层面去推动她,通过描述一个具体情境和一系列发问引导她进入她的信念系统,让她自己领悟为什么要去学游泳。当她把学游泳的目的和自己的信念价值观结合到一起时,她自然就会有很强大的动力去学游泳。
博士说,一个人做任何事,如果能将这6个层次都一致连贯,他就会身心一致,全力以赴地去做,既开心,又有效果。反之,事情不成功,有压力或情绪,往往是这6层之中有不协调的情况出现。
理解层次能让我们更简单地去认识到问题或困扰背后的原因,所以我们可以更快地以“治本”态度去处理这些问题。
由学游泳这件小事推及到我们对企业员工的管理、我们和伴侣的相处、我们对孩子的教育等更广的领域中去,我们就不难发现,如果只在行为或能力方面操心费神,成就一般不会很高。只有当我们站在信念/价值和身份,甚至精神的层次上时,我们才能更好地去推动身边人和事去前进!
课程还有更多的NLP技巧,笔者便不再一一细述。两位主讲老师,张国维博士致力传播NLP数十年,学生遍布世界各地。张译文老师目前已获得多个国际级导师资格,个案经验极其丰富。带上你的问题,倘若请教朋友、独自思考摸索也无法解决,试试跟国际导师学习NLP实用心理学。下期NLP执行师课程将在2015年5月20日在广州开课,敬请期待!
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