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NLP销售:“不”销售的销售心理学

作者:徐文明|文章出处:NLP研究院|更新时间:2014-03-13

        本站讯:国际授证NLP导师彭浩老师受邀为中博股份·四川博优开设《NLP销售心理学》,课上,彭老师幽默风趣的授课风格深受学员的喜爱。在轻松、愉悦的氛围中,学员们了解到许多有用的NLP工具和技巧。

 

 

彭浩老师

        小故事:吴国有一户人家,在冬天,无意中发明了可以治疗冻疮的“冻疮药”。而后有一位商人来买他们的整个药方。药方在这户人家手中可以值到5两银子。这个商人说出50两把药方买下来。50两是这个农户一辈子都可能赚不来的钱,于是他们就把药方卖给了商人。商人跑到将军那里去,要把药方卖给将军。因为当时在打仗,冬天,士兵的手脚总会生冻疮。如果治好会使战斗力大大加强。他卖了500两银子。从50两到500两。到了将军手里,如果他打了胜帐,那么回来皇上就会给他封官加爵,赐房赐田。那又何止500两呢。

 

 

        彭老师通过这个故事告诉我们,相同的产品在不同的人手里会有不同的价值。所以NLP在“我”这里就已经有这么大价值了,如果到了其他人手里,会有相应的更大的价值。

 

         销售是一门艺术,那么NLP式销售却是一门学问。当然,NLP的技巧何其多,限于篇幅,笔者就彭浩老师所将内容进行简单整理和分享。

 

        第一招:“不”为天下贵

 

        因为越容易得到的东西越不会珍惜,越难得到的东西越会珍惜。

 

        大脑的秘密,你说“不”,它往往说“要”,因为你其实说的是“不要”,当你这样说的时候,你将你的注意力都放在了这个东西上,不管你想要或者不要,你的注意力都在上面了,最后就会吸引过来。

 

        和女朋友说,我现在这么穷,长的又不帅,虽然我很爱你,但我怎么配得上你,你千万不要那么快受我感动,更不要轻易爱上我。我什么也没有,虽然有一颗心,虽然想给你幸福。但我还有太多品质的生活给不了你,你一定不要轻易爱上我。

 

        当你这样说的时候,其实就是绕过对方的前意识,给对方的潜意识下了个要爱我的指令,因为所有的注意力在爱上我上面。

 

        比如NLP学院在销售课程的时候,往往会说,请在坐的各位千万不要那么快就决定报这个课程,因为上课是要花费时间、精力和金钱的。所有选择要慎重,现在培训课程这么多,虽然你的朋友都认为我们的课程很不错,但请你也不要那么快决定。请你好好考虑,更不要冲动的现场就刷款。虽然有很多冲动的人现场刷款。请为了你自己慎重考虑。

 

         第二招:隐藏指令

 

 

现场互动

        也就是以不销为销,所谓的催眠式销售。

 

 

        如果你直接说,不上这个课程你会后悔的。这马上会引起对方的排斥。

 

        如果你这样说,你先去与已经学了NLP这个课程的人交流一下,看下给他们带来了什么效果,如果有很大的改变,你一定不要后悔。也许你要10个月后才能做决定,恩,你先去和那些有这些经历的人交流,如果他们觉得还不错,你也不要马上做决定,即使会浪费你的时间去考察。你也不要后悔。

 

        比如人往往喜欢听到“间接的赞美”而不是直接的,直接的会引起他的戒备。讲间接的,这里就隐藏了指令。

 

        这其中的关键点是,你要加多一点对对方的关心,去掉隐藏掉你的目的!

 

        第三招:灵性,起死回生。

 

        其中的原理是,因为人都有愿意帮助到别人的需求,这是人的灵性。

 

        所以在最后你费了很多心后对方还是不愿成交的时候可以说:我们沟通这么久了,还是没能支持你走进我们的课堂,这是我的错,是我的水平有限,没那么好的功力去介绍这么好的课程。虽然我暂时支持不到你了,那么最后可不可以占用你一点时间,教一教我,提升一下我的销售水平,从而下次能比较好的传输课程真正好的地方和价值,请你给一点帮助,帮助我的成长,我很感谢你能发出这么多的时间。我和你沟通的过程中你觉得还有那些地方可以改善的,有哪些做的还不够好的。请你告诉我。

 

        因为人的助人愿望,这时你就可以知道他为什么不买的原因,他的抗拒点在哪里,而后你再间接的在这上面加把力,就可以成交了。

 

        比如面试失败的时候,你就可以对面试官说,可不可以最后给我2分钟的时间,我知道我表现的不够好,很多没能展示出来,可不可以给我一些指导,让我能找到适合我的工作。我过程中有哪些不好的地方,说不定就录取你了。

 

        后记:真正的销售是与技术关系不大的,销售的心态才是其中至关重要的。销售的前提是“企图心”,要有极强的企图心,才能比较好的做好销售。真正的销售以“不销”为“销”!

 


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