执行师二阶开课：你了解你的沟通模式吗

　　本站消息：6月19日，中国NLP学院和智慧联盟共同举办的第37期《NLP专业执行师国际文凭课程》第二阶段又与大家见面啦！这次主讲系国内著名NLP导师张译文老师。译文老师目前已获得多个国际级导师资格，个案经验极其丰富，她也是多位国际导师的指定专业翻译。

张译文老师

　　今天，译文老师跟我们分享了人类的沟通模式，那么，人类沟通模式是什么呢？

　　我们的大脑透过五官接收到外在的事件，然后，大脑会自动的对这些所接收的数据（事件）进行处理。在这个处理的过程中会自动的进行删减、扭曲和一般化。

　　1、删减

　　我们的大脑在每秒钟会接收到超过两百万的信息流，这些信息数据太过于庞大，因些我们的大脑需要对他们进行适当的删减。

　　删减的好处是可以让我们注意力聚焦，因为这样可以把令人分心的事物过滤掉，不过，删减却也极有可能把其它的有用的信息给删掉，或者将所有不喜欢听的事全部删去，造成偏听。

　　2、扭曲

　　扭曲就是我们对于外面的信息进行处理的时候，让这个信息变成是符合自己的观点与角度。

　　我们对于事情的理解，只有20%源自于外界，其余的80%都来自于我们原有的信念和记忆。那么扭曲的好处是可以让我们的创意无穷，而坏处则可能是令我们感到不安或者恐惧。

　　3、一般化

　　我们的大脑在处理数据的时候，还会有一个极为重要的功能就是一般化。例如：一些父母在孩子考试几次不及格后，就认为自己的孩子是不适合于学习某学科或者是笨的、不如别的孩子的感觉。这就是在一般化。

　　一般化的好处是令到我们提高我们的学习效率。但另一方面，因为我们把具体的事情过度的概括化了，有时就会期望将来的情况也会像原来的总结那样。比如：守株待免。同时我们在某一件事时，总结出了正确的一般化判断，却忽略了凡事总有例外，因此减少了可能性。

　　当我们的大脑对五种感官所接收的数据，用上面的三种功能进行处理后，这些数据就变成了，我们的脑内的记忆，包括：时间、地点、人物、语言等，并慢慢的成为我们的信念、性格和态度的综合体，于是我们的思维蓝图就形成了。

　　这就是我们的大脑处理数据的全过程，也就是我们人类的沟通的模式。

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　　38期《NLP专业执行师国际文凭课程》将于2014年9月4日在广州举办

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